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我国大型银行中，工商银行、农业银行、中国银行和建设银行被纳入全球系统重要性银行名单，与其它全球系统性重要银行相比，近年来，我国四家大型银行部分经营效率指标持续提升。近日，有银行业内人士表示，近十多年来，我国大型银行经营管理取得长足进步，资产规模快速增长，服务实体经济能力持续加强。通过深化改革，推进科技应用，劳动生产率不断提升。部分经营效率指标已接近国际先进银行水平。

一是我国大行成本收入比(成本/收入)稳步下降。2019年我国大型银行平均成本收入比约为27%，大幅低于国际大行70%左右的平均水平。从指标看，我国大型银行单位成本投入的产出超过国际大行两倍，其中两项主要原因是我国大型银行的管理费用、员工费用等成本控制在较低水平。

二是我国大行金融服务客户数与劳动生产率优势较为明显。2019年，我国大型银行平均服务的手机银行客户数接近3亿，普遍超过国际大行手机银行客户数的数倍甚至十多倍。我国大型银行劳动生产率不断提升，很大程度得益于科技替代程度不断提高和业务流程持续优化。比如，2019年我国大型银行电子银行分流率(通过电子银行渠道受理的业务占比)为97%，较十年前几乎翻倍，通过线上业务逐步替代传统柜面业务，在降低人力成本的同时，服务效率大幅提升。

三是我国大行人均营业收入与国际大行差距持续收窄。2019年，我国大型银行的人均营业收入为25万美元左右，虽然仍低于国际大行35万美元左右的平均水平。但近十年来我国大型银行人均营业收入持续增长，年化增长率约为10%，人均营业收入由十年前占美国大行的三分之一，逐步增加至目前的约三分之二。

可以看出，我国四家大型银行的部分经营效率指标已接近国际先进银行水平。不过，上述业内人士也表示，要清醒地看到，我国大型银行在经营理念、综合服务和创新能力等方面仍存在一定差距。下一步，大型银行还要持续加快转型发展，完善公司治理，强化科技支撑，从技术与人才上要效率、从治理和风控上要效率。

来源：证券时报